پرداخت ما به تفاوت هزینه بنزین دولتی و آزاد به رانندگان فعال تپسی

 
آی‌‌تی‌من- در اطلاعیه تپسی آمده است: «اختلالی که روز گذشته در سامانه هوشمند سوخت کشور به وجود آمد، باعث ایجاد شرایط غیرعادی شد به نحوی که تعداد درخواست به شکل محسوس افزایش، تعداد رانندگان فعال کاهش و ترافیک سطح شهر نیز افزایش پیدا کرد.

‎با عدم قبول درخواست سفر توسط رانندگان و کاهش عرضه و با تغییر ناگهانی این پارامترها، قیمت‌های سفر موقتا و به صورت خودکار افزایش غیر معمولی داشتند.
‎ما بلافاصله با انجام اقدامات زیر، توانستیم سرویس‌دهی را حفظ و به  شرایط حالت عادی برگردانیم.

o       پرداخت ما به تفاوت هزینه بنزین دولتی و آزاد به رانندگان فعال تپسی

o       کنترل دستی قیمت سفرها برای جلوگیری از افزایش غیر متعارف

o       فعال کردن طرح‌های تشویقی برای رانندگان پاره وقت و غیر فعال برای افزایش تعداد رانندگان فعال

o       اطلاع‌رسانی درباره جایگاه‌های فعال سوخت

این طرح‌ها امروز نیز ادامه دارد تا بتوانیم در شرایط پیش‌آمده، سرویس‌دهی مطلوبی به هم‌وطنان داشته باشیم.»