تپسی در پی اختلالات به وجود آمده در سامانه هوشمند سوخت، با انتشار اطلاعیه‌ای، اقدامات خود را در این زمینه تشریح کرد.
آی‌‌تی‌من- در اطلاعیه تپسی آمده است: «اختلالی که روز گذشته در سامانه هوشمند سوخت کشور به وجود آمد، باعث ایجاد شرایط غیرعادی شد به نحوی که تعداد درخواست به شکل محسوس افزایش، تعداد رانندگان فعال کاهش و ترافیک سطح شهر نیز افزایش پیدا کرد.
با عدم قبول درخواست سفر توسط رانندگان و کاهش عرضه و با تغییر ناگهانی این پارامترها، قیمت‌های سفر موقتا و به صورت خودکار افزایش غیر معمولی داشتند.
ما بلافاصله با انجام اقدامات زیر، توانستیم سرویس‌دهی را حفظ و به شرایط حالت عادی برگردانیم.
o پرداخت ما به تفاوت هزینه بنزین دولتی و آزاد به رانندگان فعال تپسی
o کنترل دستی قیمت سفرها برای جلوگیری از افزایش غیر متعارف
o فعال کردن طرح‌های تشویقی برای رانندگان پاره وقت و غیر فعال برای افزایش تعداد رانندگان فعال
o اطلاع‌رسانی درباره جایگاه‌های فعال سوخت
این طرح‌ها امروز نیز ادامه دارد تا بتوانیم در شرایط پیش‌آمده، سرویس‌دهی مطلوبی به هم‌وطنان داشته باشیم.»
دریافت لینک صفحه با کد QR