اسنپ در راستای ارتقای امنیت کاربران راننده خود سرویس «امنیت سفر» را بازطراحی و امکانات جدیدی به آن اضافه کرده است. این امکانات شامل اشتراک‌گذاری سفر و تماس فوری با پلیس و اورژانس است که با هدف افزایش امنیت کاربران راننده به اپلیکیشن اضافه شده است.

رضا معتمدی، معاون عملیات اورژانس تهران درباره مزاحمت های اورژانسی توضیح داد: به طور متوسط ۳۰ تا ۴۰ درصد تماس های دریافتی اورژانس در طول روز مزاحمت های تلفنی است که عموم آنها به صورت خواسته یا ناخواسته رخ می دهد.