ضرر ۵.۴ میلیارد دلاری شرکت‌های آمریکایی از خطای کراود استرایک

آی‌تی‌من- شرکت‌ها در صنایع مختلف از جمله خطوط هوایی، بانکی و رسانه‌ای، روز جمعه گذشته با اختلال سایبری جهانی مربوط به پلتفرم ابری آزور مایکروسافت و مشکل نرم افزاری شرکت امنیت سایبری کراود استرایک روبرو شدند. دولت‌های استرالیا، نیوزیلند و شماری از ایالت‌های آمریکا هم با مشکل مواجه شدند، شرکت‌های هواپیمایی دلتا ایرلاینز، یونایتد ایرلاینز و الیجنت ایر، با اشاره به مشکلات ارتباطی، پروازهای خود را زمین‌گیر کردند. در انگلیس، اسکای نیوز که یکی از بزرگترین کانال‌های خبری تلویزیونی این کشور است، در روز جمعه، قطع شد.

این مشکل برای رایانه‌هایی پیش آمد که با سیستم عامل ویندوز مایکروسافت و نرم افزار «کراود استرایک» کار می‌کردند. جدیدترین نسخه نرم‌افزار فالکون سنسور (Falcon Sensor) «کراود استرایک قرار بود سیستم‌های مشتریان این شرکت را با به‌روزرسانی تهدیدهایی که در برابر آن‌ها دفاع می‌کند، در برابر هک ایمن‌تر کند. اما کد معیوب در فایل‌های به‌روزرسانی، منجر به یکی از گسترده‌ترین قطعی‌های فناوری در سال‌های اخیر برای شرکت‌هایی شد که از سیستم عامل ویندوز مایکروسافت استفاده می‌کردند.

بیش از نیمی ‌از شرکت‌های «فورچون ۵۰۰» و بسیاری از سازمان‌های دولتی آمریکا نظیر آژانس امنیت سایبری آمریکا، آژانس امنیت سایبری و امنیت زیرساخت، از نرم افزار این شرکت استفاده می‌کنند.

شرکت بیمه «پارامتریکس» در بیانیه‌ای اعلام کرد خسارت بیمه شده این اختلال، احتمالا به ۵۴۰ میلیون دلار تا ۱.۰۸ میلیارد دلار برای شرکت‌های «فورچون ۵۰۰» بالغ خواهد شد.

شرکت بیمه سایبری «بیزلی» هفته جاری اعلام کرد پس از این اختلال فناوری اطلاعات گسترده، تصمیم ندارد دستورالعمل درباره نسبت ترکیبی خود را که معیار کلیدی برای تعهد پرداخت است، تغییر دهد.

بر اساس گزارش رویترز، آژانس اعتبارسنجی فیچ، دوشنبه هفته جاری اعلام کرد صنعت بیمه و بیمه اتکای جهانی، احتمالا از هر گونه تاثیر مالی بزرگ ناشی از این اختلال، اجتناب خواهد کرد.

در همین حال وزیر دیجیتال مالزی روز چهارشنبه اعلام کرد از شرکت‌های فناوری جهانی مایکروسافت و کراود استرایک خواسته است جبران ضرر شرکت‌هایی که از اختلال فناوری جمعه گذشته آسیب دیدند را مد نظر قرار دهند.

گوبیند سینگ دئو، وزیر دیجیتال مالزی به خبرنگاران گفت: پنج سازمان دولتی و ۹ شرکت فعال در بخش هواپیمایی، بانکی و درمانی در میان شرکت‌هایی بودند که فعالیتشان در مالزی بر اثر این اختلال جهانی، فلج شد.

گوبیند گفت: با نمایندگان مایکروسافت و کراود استرایک برای دریافت گزارش کامل درباره این واقعه، دیدار کرده و از این شرکت‌ها خواسته است اقداماتی را برای اجتناب از تکرار اختلال در پیش بگیرند.

وی اظهار کرد: از این شرکت‌ها خواسته است خسارت یا ضرر شرکت‌ها از این اختلال را بررسی کنند و ببینند تا چه حدی قادر هستند برای حل مساله به آنها کمک کنند و در ادامه افزود:‌دولت هر جا که امکان پذیر باشد در برابر این درخواست‌ها مساعدت نشان خواهد داد.

با این حال، میزان خسارت به بار آمده هنوز مشخص نشده است.
بر اساس گزارش رویترز، مدیرعامل شرکت «کپیتال ای» که اپراتور شرکت هواپیمایی ارزان قیمت «ایر آسیا» است، روز سه شنبه گفت: ایرلاین‌های خسارت دیده از این اختلال فناوری اطلاعات، در خور آن هستند که خسارتشان جبران شود.