اسنپ با معرفی قابلیت جدید «مدال مسافران» به کاربران راننده این امکان را می‌دهد که همسفران خود را در سفرهای اسنپی ارزیابی کنند و در نظرسنجی پایان سفر به آن‌ها امتیاز دهند.

نظرسنجی یک برنامه تلویزیونی نشان داد مردم ترجیح می دهند تعرفه گذاری خدمات ارتباطی توسط نهاد دیگری غیر از دولت صورت بگیرد.