آی‌تی‌من- در بخشی از این یادداشت آمده است: برخی از مشتریان احتمالا از لمس کاذب روی نمایشگرهای‌شان خبر می‌دهند. به طور دقیق‌تر اپل واچ‌های کاربران بدون لمس نمایشگر، فعالیت‌هایی انجام می دهند.

این امر سبب می شود بدون دخالت کاربر اختلالاتی غیرمنتظره در ساعت‌های هوشمند اپل روی دهد، ممکن است تماس تلفنی به طور ناخواسته قطع شود، اپلیکیشن‌ها بدون دلیل باز یا بسته شوند و هنگام وارد کردن رمز دستگاه مشکلاتی به وجود بیاید.

اپل در یادداشت داخلی اش ذکر کرده چالش مذکور سبب می شود نمایشگر مدل‌های گفته شده ساعت‌های هوشمند ناگهان مختل شود یا اختلالات دیگری روی دهد. در حال حاضر میزان گستردگی این چالش یا دلیل ایجاد آن که ممکن است ناشی از یک باگ سخت افزاری یا نرم افزاری باشد، مشخص نیست.

با این وجود شرکت فناوری به کاربران توصیه می‌کند تا مطمئن شوند ساعت هوشمندشان با جدیدترین سیستم عامل واچ OS فعالیت می کند. این امر نشان می‌دهد احتمالا ترمیمی نرم افزاری برای اختلال مذکور وجود دارد. اپل زمانی برای حل مشکل تعیین نکرده است.

در حال حاضر شرکت آمریکایی به تکنسین‌ها و تهیه کنندگان مجاز سرویس‌ها اطلاع داده تا زمانی‌که تحقیقات در حال انجام است، ساعت‌های هوشمند دچار مشکل را با دیگر دستگاه‌ها یکپارچه نکنند.
 
 

ITMen