دارندگان آیفونی که مدت ضمانت آنها به پایان رسیده است، برای تعویض باتری گوشی خود در فروشگاههای اپل، باید هزینه بیشتری پرداخت کنند.
آیتیمن- اپل اعلام کرد قیمت تعویض باتری برای همه گوشیهای آیفون که پیش از سال ۲۰۲۲ عرضه شده اند از اول مارس، به میزان ۲۰ دلار افزایش پیدا میکند.
در حال حاضر، دارندگان آیفون ۱۳ برای باتری جدید ۶۹ دلار پرداخت میکنند اما دو ماه دیگر، هزینه تعویض باتری به ۸۹ دلار افزایش پیدا خواهد کرد.
افزایش قیمت باتری همچنین شامل مدلهای قدیمیتر آیفون، بعضی از آی پدها و لپ تاپهای مک بوک میشود. قیمتها در بعضی از بازارهای بین المللی اپل هم افزایش پیدا خواهد کرد.
در حال حاضر، همه مدلهای آیفون ۱۴ ضمانت دارند و اگر مشکلی پیدا کنند، اپل به رایگان این گوشیها را تعمیر خواهد کرد اما وقتی ضمانت یک ساله آنها تمام میشود، اپل برای تعویض باتری آنها ۹۹ دلار دریافت خواهد کرد.
این اقدام نشان میدهد اپل در حال تغییر قیمتها در واکنش به هزینههای بالاتر نیروی کار و قطعات است. اگرچه تورم، اخیرا در آمریکا آهسته شده است اما این شرکت سال میلادی گذشته، اعلام کرد تورم بر کسب و کارش تاثیر گذاشته و قیمت آیفون را در بازارهای بین المللی متعدد افزایش داده بود.
این تغییر قیمت ممکن است باعث شود بعضی از کاربران، به جای تعویض باتری، تلفن خود را به مدل جدیدتر ارتقا دهند. همچنین ممکن است بعضی از کاربران به فروشگاههای تعمیرات متفرقه مراجعه کنند که هزینه پایینتری دارند.
تغییر هزینه تعویض باتری در گذشته، بر فروش آیفون تاثیر گذاشته بود. اواخر سال ۲۰۱۷ کاربران متوجه شدند اپل کد نرم افزاری اضافه کرده که آیفونهای دارای باتری قدیمیتر را کند کرده است تا از خاموش شدن ناگهانی آنها به دلیل ضعیف شدن باتری، جلوگیری کند.
افشای این موضوع به رسوایی اپل منجر شد و این شرکت مجبور شد در برابر کنگره آمریکا پاسخگو شود و جریمههای بین المللی پرداخت کند. راهکار اپل برای مشتریان در آن زمان، تعویض باتری به قیمت ۲۹ دلار در مقایسه با قیمت قدیمیتر ۷۹ دلار بود. این تعویض باتری محبوبیت زیادی پیدا کرد و بسیاری از کاربران آیفون ترجیح دادند گزینه ارزان را انتخاب کنند. در نتیجه، فروش آیفون پیش از پایان این برنامه، کاهش یافت و پس از اتمام آن، دوباره افزایش پیدا کرد.
بر اساس گزارش شبکه سی ان بی سی، تیم کوک، مدیرعامل اپل در سال ۲۰۱۹ تعویض ۲۹ دلاری باتری را به عنوان یکی از دلایل فروش ضعیفتر از حد مطلوب آیفون برشمرده بود.