مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری اعلام کرد: با هماهنگی و پیگیریهای رگولاتوری، اپراتورها کدهای دستوری را به منظور کنترل مصرف آزاد اینترنت همراه تعریف کردهاند؛ مشترکان اپراتور همراه اول با شماره گیری #۱۱۳*۱۰۰* و مشترکان اپراتور ایرانسل با شماره گیری #۳*۲*۳*۵۵۵* میتوانند طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت را برای خط خود فعال کنند.
آیتیمن- پیمان قره داغی گفت: در صورتی که مشترکان اپراتورهای سیار به پیامیکه از جانب اپراتور مبنی بر اتمام حجم بسته اینترنت همراه برایشان ارسال میشود، توجه نکنند و برای خرید یا تمدید بسته اینترنت جدید اقدام نکنند؛ تعرفه اینترنت مصرفی مشترک به صورت آزاد محاسبه میشود که این موضوع میتواند هزینه بسیاری برای مشترکان به همراه داشته باشد.
مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری با بیان اینکه تعرفه هر گیگابایت اینترنت آزاد برای سیمکارتهای دایمیحدود ۴۲ هزار تومان و برای سیمکارتهای اعتباری حدود ۶۳ هزار تومان است، عنوان کرد: بر همین اساس رگولاتوری از اپراتورها خواست طرح کنترل مصرف آزاد را در قالب کد دستوری تعریف کنند تا مشترکان پس از اتمام اعتبار بسته با فعال کردن آن بتوانند مصرف آزاد اینترنت خود را کنترل کنند.
وی افزود: بر همین اساس مشترکان تلفن همراه برای کنترل هزینههای اینترنت خود میتوانند با شماره گیری کدهای دستوری اعلام شده، مصرف آزاد اینترنت را در سیمکارتهای خود مسدود کنند. البته اگر مشترکی بخواهد مصرف اینترنت آزاد را برای سیمکارت خود فعال کند نیز میتواند در اپراتور همراه اول کد دستوری #۱۱۴*۱۰۰* و در اپراتور ایرانسل نیز کد دستوری #۴*۳*۵۵۵*را شماره گیری کند.
قره داغی با بیان اینکه توسعه کسب و کارهای اینترنتی، گسترش دورکاری و برخط شدن آموزش و تحصیل در کشور، باعث افزایش میزان استفاده مشترکان از اینترنت شده است، اظهار کرد: در حال حاضر انتخاب مناسب ترین بسته دیتا به یکی از چالشهای پیش روی مشترکان، تبدیل شده است. براساس بررسیهای انجام شده میانگین قیمت هر گیگابایت اینترنت در بستههای طولانی مدت اپراتورها که اعتبار زمانی بیشتری دارند، ارزانتر از میانگین قیمت در بستههای کوتاه مدت است.
مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری، عنوان کرد: بر همین اساس به افرادی مانند معلمان، دانشآموزان، دانشجویان، کارمندان، صاحبان کسب و کارهای اینترنتی و... که در طول سال و به صورت مستمر از اینترنت استفاده میکنند، توصیه میشود برای کاهش هزینههای خود بستههای بلندمدت، که دارای اعتبار زمانی بیشتری است را خریداری کنند.
قره داغی درباره روشهای خرید بستههای اینترنت همراه در اپراتورهای مختلف گفت: برای خرید بستههای اینترنت همراه در اپراتورهای سیار، اپلیکیشن همراه من (my mci) و کد دستوری #۱۰۰*در همراه اول، اپلیکیشن ایرانسل من (my irancell) و کد دستوری #۵*۵۵۵* در ایرانسل و اپلیکیشن رایتل من (my rightel) و کد دستوری #۱۴۲* در رایتل وجود دارد که مشترکان میتوانند با استفاده از آنها بسته اینترنت مناسب خود را انتخاب و خریداری کنند.