موبنا- چنانچه مشترکان، صورتحساب خود را در مدت معین پرداخت نکنند، ارتباط آنها قطع یک طرفه شده و سپس قطع کامل صورت می‌گیرد.چندی پیش شرکت ارتباطات سیار ایران با ارسال پیام کوتاه، مبلغ صورتحساب مشترکانش را به آنان اعلام کرد. در پیام کوتاه ارسال شده توسط اپراتور اول که حدود 20 روز قبل برای مشترکان ارسال شده، مبلغ قابل پرداخت استفاده هر مشترک از سیم کارت های دایمی دوره اول آذر تا اول بهمن درج شده است.به همین دلیل همراه اول با ارسال پیامک به مشترکان خود، ضمن آگاهی از توزیع صورتحساب این دوره، جزییات مبلغ کارکرد را نیز اطلاع رسانی کرده است، تا به این شکل پرداخت نشدن به موقع صورتحساب، به دلیل آنچه که عدم اطلاع‌رسانی شفاف نامیده می‌شود، باعث قطع ارتباط مشترکان نشود.