میزان - مشترکان ایرانسل در تهران روز دوشنبه با اختلال در برقراری ارتباطات خود مواجه شده اند و امکان استفاده از اینترنت و تماس با برخی سیم کارت های مشترکان این استان وجود نداشت.

این اختلال در حالی رخ داد که پیش از انتشار خبر با چند مشترک سیم کارت های ایرانسل در بخش های مختلف تهران تماس گرفته شد که  برقراری تماس امکان پذیر نبود، در حالی که آنها نیز معتقد بودند که سیم کارت شان با اختلال در ارتباط مواجه بوده و ظاهرا اخیرا این اختلال برطرف شده است.

با این حال تاکنون علت این رخداد از کانال های ارتباطی این اپراتور مطرح نشده است.

نکته قابل تامل این است زمانی که با مرکز تماس این اپراتور تماس گرفته می شود، تنها ابتدای پیام IVR قرائت و تماس روی مشترکان قطع 

می شد.

هم زمان با اختلال در تهران، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان شرقی از اختلال در ارایه خدمات ارتباطی توسط اپراتور دوم (ایرانسل) در این استان خبر داد. بهمن حسین زاده با تایید خبر ایجاد اختلال در اپراتور دوم در آذربایجان شرقی گفت: طبق اعلام مرکز ایرانسل در آذربایجان شرقی این اختلال در حد نیم ساعت بود که برطرف شد. وی با بیان اینکه این اختلال در برخی از استان های دیگر نیز رخ داده است، افزود: در حال بررسی علت این رخداد هستیم که در صورت به نتیجه رسیدن اعلام می کنیم.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان شرقی با بیان اینکه علاوه بر اختلال در تماس، در دیتا نیز اختلال ایجاد شده بود، گفت: هم اکنون اختلال هر دو رفع شده و در گام بعدی در حال بررسی علت آن هستیم.

هرچند اختلال در تماس ها با سرعت بیشتری برطرف شد اما عدم امکان استفاده از اینترنت پرسرعت سیم کارت های ایرانسل، تا مدت زیادی طول کشید.

بر اساس این گزارش تا زمان تنظیم این خبر، شرکت ایرانسل واکنش و اطلاعیه ای در خصوص اخبار رسانه ها نداشته است.