پروفایل های تجاری واتس اپ با اطلاعات اولیه کسب و کار که شامل آدرس، شماره تماس و غیره است قابلیت پاسخ فوری به مشتری ها دارد. صاحبان کسب و کار با داشتن یک پروفایل تجاری می توانند پیام هایی که دایم استفاده می کنند را ذخیره کنند تا در کمترین مدت با استفاده از پیام های ذخیره شده به سوالات مشتریان پاسخ دهند. آنها همچنین می توانند یک پیام اتوماتیک تنظیم کنند تا مشتریان بدانند چه هنگام منتظر پیام از آنها باشند. این اپلیکیشن در حال حاضر در گوگل پلی اندونزی، ایتالیا، مکزیک، انگلیس و آمریکا در دسترس است. از امروز نیز به مرور در دسترس سایر کشورها قرار می گیرد.