فناوران - شرکت توسعه تجارت رائیکا، به عنوان متولی محصولات اپتک در ایران، طی مراسمی با حضور فعالان بازار و همچنین اعضای هیات مدیره اتحادیه صنف صوتی و تصویری محصولات اپتک را معرفی کرد و درباره نحوه گارانتی و خدمات پس از فروش آن را در بازار تهران و سایر شهرستان‌ها توضیح داد.
ابراهیم درستی، رییس اتحادیه صنف لوازم صوتی و تصویری با حضور در مراسم معارفه نمایندگی رسمی اپتک در ایران، مشتری مداری و جلب رضایت مشتریان را یکی از ارکانی دانست که باید سر لوحه فعالیت تمامی شرکت‌های توزیع‌کننده محصولات صوتی و تصویری قرار گیرد.
 وی  افزود: رعایت حقوق مصرف‌کننده و عمل به تعهد گارانتی و خدمات پس از فروش هر محصول در بازار ایران می‌بایست بیشتر مورد توجه قرار گیرد.
ريیس اتحادیه صنف لوازم صوتی و تصویری تاکید کرد که بایستي از فروشنده‌ها و فروشگاه‌ها که سهم بسزایی در ارایه و فروش محصولات برندهای مختلف به عهده دارند، حمایت کرد. در انتها از ورود محصولات متنوع صوتی و تصویری  همچون اپتک به بازار ایران که تکنولوژی‌های روز دنیا را  با  قیمت مناسب در اختیار مصرف‌کنندگان قرار می‌دهند ابراز خرسندی کرد.