مهر-شاخه A.I.Labs این شرکت از یک روبات به نام Space Egg رونمایی کرده که با استفاده از هوش مصنوعی در هتل ها خدمت می کند. این روبات می تواند غذا یا لباس به اتاق ببرد و با کمک Tmall Genie (دستیار صوتی مخصوص علی بابا) دستورات صوتی را تشخیص دهد. در روبات ترکیبی از حسگرهای لیزر و لیدار به کار رفته تا در هتل به طور خودکار مسیریابی کند. همچنین نقشه هتل را می توان در روبات آپلود کرد تا از برخورد آن با موانع جلوگیری شود. 

همچنین این روبات به طور افقی نوری منتشر می کند تا مسیر پیش روی مهمانان را روشن کند. علاوه برآن مجهز به وای فای است و می تواند آسانسور را متوقف کند و در طبقه درست پیاده شود. 

هنگامی که یک مهمان با استفاده از دستیار صوتی علی بابا سفارشی یا دستوری را می دهد، روبات آلومینیومی سفارش او را از کارمند انسانی هتل یا روبات دیگر دریافت می کند و به دست مهمان می رساند.