ایسنا- سميع‌الله صادقي آراني، معاون توسعه و مهندسي شركت مخابرات استان تهران درباره برخي اختلالات در اتصالات به اينترنت گفت: برخي اختلالات در ارایه سرويس از سوي شركت ارتباطات زيرساخت است؛ هر چند در اين  زنجيره كه ارایه خدمات نهايي را به كاربران مي‌دهد، ما هم حضور داريم ولي زيرساخت يكسري اقدامات را ‌گاهي در شبكه خود انجام مي‌دهد که موجب بروز برخي اختلالات مي‌شود.
وي گفت: اما با توجه به همان زنجيره‌وار بودن اين حوزه نمي‌توان گفت كه صددرصد اختلالات در ارتباطات، با آنهاست اما به دليل اين كه شركت ارتباطات زيرساخت، پهناي باند خود را از چند شاخه مي‌گيرد و اگر داراي قطعي‌هايي در برخي انشعاب‌ها باشد، اختلالاتي بروز پيدا مي‌كند؛ علاوه بر اينكه آنها شبكه ديگري را نيز در حال طراحي دارند تا عرض باند را افزايش دهند و اين نيز مي‌تواند موجب برخي اختلالات شود.