موبنا - حجت الله فرزین  با بیان اینکه در حال حاضر شرکت مخابرات استان  تهران  در تمامی مناطق مخابراتی اینترنت پرسرعت واگذار می‌کند،  گفت : زمان ارایه اینترنت پرسرعت با توجه به تقاضای مناطق مخابراتی  متفاوت است.وی افزود : تا کنون 11 هزار و 298 هزار پورت  اینترنت پرسرعت در کرج و 102 هزار و 753 پورت اینترنت پرسرعت توسط شرکت مخابرات  استان تهران در شهر تهران
 توزیع شده است.وی با اشاره به راه اندازی مرکز 1899 گفت: شماره 1899 آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان ADSL
مخابرات است.فرزین افزود : این مرکز به صورت شبانه روزی در چهار نقطه از تهران تجهیز شده و اپراتورها نیز برای پاسخگویی در آنجا مستقر شده‌اند. اما در نهایت راه‌اندازی یک مرکز تماس کامل و مطلوب به ماژول‌های مختلفی نیاز دارد که در حال تکمیل هستند.
مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران گفت:  حدود 20 تا 40 دقیقه پس از تماس مشترک، از این مرکز با فرد تماس گرفته می‌شود و سوال و یا در خواست وی مورد بررسی قرار می‌گیرد.وی افزود :در ساعت‌هایی که اپراتور پاسخگو به تعداد تماس‌ها وجود دارد، به مشترکان پاسخ می‌دهد، اما وقت‌هایی که ترافیک بالاست و اپراتور آزاد وجود ندارد، درخواست مشتری ضبط می‌شود تا پس از آن به درخواست او پاسخ داده شود.