خبرگزاری فارس- محمد جواد آذری جهرمی گفته بود: مردم از کم فروشی اینترنتی گلایه دارند و به همین جهت باید تنظیم مقررات در استان ها نیز فعال شود و شکایات مردم را دریافت کند. این نیازمند این است که نظارت مردم بر مردم فعال شود. من گفتم روز شنبه تمام شکایاتی که در رابطه با کم فروشی اینترنت وجود دارد، به صورت رسانه ای منتشر شود تا روشن شود مردم از چه کسانی شکایت دارند.»  در پی این وعده، دیروز رگولاتوری لیست اپراتورهایی که بیش از 20 شکایت در حوزه اینترنت پرسرعت داشته اند را به شرح جدول اعلام کرد.

حسین فلاح جوشقانی سرپرست سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در این باره، گفت: حدود 6 درصد مجموع شکایت های ثبت شده در سامانه 195 در سال 95 مربوط به ارائه خدمات اینترنت پرسرعت بوده که در 4 بخش تحویل ترافیک کمتر از مقدار فروخته شده، تحویل سرعت کمتر از قرارداد، گرانفروشی و تعرفه خدمات در این سامانه ثبت شده است.

وی افزود: درصد کمی از شکایت های ثبت شده مربوط به اینترنت است با این حال در کنار نظارت جدی رگولاتوری، باید اطلاع رسانی کافی درباره استفاده از خدمات این حوزه و روش های جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی، از سوی اپراتورها به مردم ارائه شود.

به گفته وی آمار شکایات مربوط به 5 ماهه سال 96 در روزهای آتی اعلام می شود.