آخرین اخبار
facebook Telegram RSS ارسال به دوستان نسخه چاپی
کد خبر : 90038
تاریخ انتشار : 5 دی 1394 11:50
تعداد بازدید : 816

پرداخت بدهی، خطوط ایرانسلی ها را از یکطرفگی خارج نمی کند

مشکل سیم کارت های دایمی ایرانسل چیست که در چند روز اخیر حتی با پرداخت بدهی و صورتحساب دوره، از یکطرفه بودن خارج نمی شود.

خبرگزاری تسنیم- برخی مشترکان دایمی ایرانسل ممکن است در این روزها با توجه به سررسید حساب شان مجبور به پرداخت بدهی جهت جلوگیری از یکطرفه شدن خط یا رفع یکطرفگی باشند اما بعد از پرداخت بدهی هم خط آنها وصل نشود.کارشناسان مرکز تماس اپراتور دوم ارتباطی این موضوع را ناشی از بروزرسانی سیستمی دانستند و گفتند که چنین مشکلی تا 48 ساعت دیگر رفع می شود و جای هیچ نگرانی نیست.در حالیکه با بروز چنین مشکلی ممکن است عده ای گمان کنند که پرداخت بدهی شان درست صورت نگرفته و مجددا اقدام به انجام چنین کاری کنند، اما اپراتور مذکور این اطمینان را به مشترکان می دهد که با دریافت تأیید از سوی ایرانسل جای هیچ نگرانی نیست و واریزی آنها در حساب لحاظ شده است؛ تنها 48 ساعت بابت بروزرسانی سیستم داخلی خود ایرانسل باید صبر کنند تا خط شان به حالت اولیه بازگردد. ظاهرا این مشکل برای برخی مشترکان دایمی ایجاد شده و شامل حال همه نمی شود.


نظر شما



نمایش غیر عمومی
تصویر امنیتی :