آخرین اخبار
facebook Telegram RSS ارسال به دوستان نسخه چاپی
کد خبر : 54514
تاریخ انتشار : 9 تیر 1393 10:11
تعداد بازدید : 764

معاون رگولاتوری:

فعالیت چند شرکت متخلف اینترنتی تعلیق شد

معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی از تعلیق فعالیت برخی شرکت های اینترنتی خبر داد.
ایسنا- حسن رضوانی در پاسخ به سوالی که درباره کیفیت اینترنت مطرح شده بود، اظهار کرد: بحث کیفیت خدمات در اصل نوعی زنجیره محسوب می شود. چرا که از زمانی که پهنای باند اینترنت از شرکت ارتباطات زیرساخت خریداری می شود تا زمانی که به دست کاربر نهایی در خانه ها برسد چندین حلقه وجود دارد.
معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری در عین حال گفت: گاه ممکن است به دلیل مشکلی که در یکی از این حلقه ها ایجاد می شود کاربران با اختلال موجه شوند اما به هر حال آنچه مسلم است آن که پهنای باند اینترنت در کشور کمبودی ندارد.
وی ادامه داد: قطعا اگر یکی از حلقه ها در زنجیره ارائه اینترنت کار خود را به درستی انجام ندهد در کیفیت سرویس تاثیر خواهد گذاشت اما اگر تمام حلقه ها سرجای خود بوده و وظیفه خود را به درستی انجام دهند حتی اگر سرویس مطلوبی در حد انتظار مردم ارائه نشود، حداقل سرویس مناسبی ارائه خواهد شد.
رضوانی همچنین عنوان کرد: ما اکنون به طور مستمر وضعیت ارائه خدمات را بررسی می کنیم و اپراتور به اپراتور و استان به استان را کنترل می کنیم تا ببینیم پهنای باند خریداری شده توسط شرکت ها با آنچه ارائه کرده اند مطابقت دارد یا خیر.
معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات همچنین گفت: در این حوزه تاکنون پرونده های متعددی نیز به تعزیرات ارسال شده و در برخی استان ها فعالیت شرکت ها به دلیل تخلف و عدم تامین پهنای باند مناسب، تعلیق شده و به آنها اجازه فروش سرویس های بعدی داده نمی شود تا زمانی که پهنای باند لازم را تهیه و خریداری
کنند.
وی در ادامه در پاسخ به این سوال که درمجموع کیفیت فعلی اینترنت کشور را چگونه ارزیابی می کند، توضیح داد: در این حوزه ما هم حس مردم را در نظر می گیریم و هم سیستم مانیتورینگ ما به طور دائم وضعیت شرکت ها را رصد می کند.
رضوانی ادامه داد: گاه ممکن است بررسیهای ما گویای آن باشد که از نظر فنی کمبودی در شبکه یک شرکت وجود ندارد با این حال نظر مردم هم مهم
است.
به همین دلیل ما در ارزیابی های ماهانه اپراتورها هر ماه حدود 5000 مشترک شرکت های مختلف را به طور تصادفی انتخاب کرده و با طرح چند سوال که بر اساس مبانی علمی طراحی شده از آنها نظرسنجی می کنیم تا در نهایت بر اساس تلفیق مشاهدات خود و اظهارات مردم به بررسی کیفیت خدمات شرکت ها بپردازیم.
وی ادامه داد: در این میان آنچه مسلم است عامه مردم از کیفیت راضی نیستند. در حالی که ممکن است مانیتورینگ ماگراف ها گویای آن باشد که شرکت ها هنوز پهنای باند خالی دارند. به هر صورت ما مجموع این موارد را مورد توجه قرار می دهیم و به دنبال ارتقا هستیم اما با این وجود باید واقعیت ها را هم در نظر
گرفت.
رضوانی در پایان گفت: در هر صورت لازم است حداقل سرویس مطلوبی را برای مردم مهیا کنیم. به همین دلیل جلسات کارشناسی متعددی در این زمینه تشکیل شده و برای بخش های مختلف وظایفی تعریف شده که همه این وظایف را پذیرفته و به دنبال اجری آن هستند و فکر می کنیم اجرای این طرح اثرات خوبی داشته باشد و نتایج آن به زودی مشخص شود.


نظر شما



نمایش غیر عمومی
تصویر امنیتی :