fanavaran
آخرین اخبار
   
    کد خبر : 24623
    تاریخ انتشار : 17 فروردین 1392 11:1
    تعداد بازدید : 679

    69 نکته امنیتی در استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی

    بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با ابلاغ اطلاعیه ای نکاتی مهم امنیتی را در استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی اعلام کرد.

    فناوران- در اين اطلاعيه آمده است كه اين نكات با هدف جلوگيري از سوءاستفاده‌هاي افراد سودجو از ناآگاهي شهرواندن گرامي كشورمان حين استفاده از دستگاه‌هاي خودپرداز و خدمات بانك الكترونيكی اعلام شده است.
    بنابراين گزارش، نكاتي مهم امنيتي اعلام شده توسط بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران براي پيشگيري از وقوع جرم در ارايه خدمات بانكداري الكترونيك به این شرح است:
    1- هنگام دريافت پاکت رمز کارت بانک خود از شعبه به سلامت و عدم پارگي پاکت دقت کنید.
    2- به محض وصول رمز کارت صادره، به دستگاه خودپرداز شعبه مراجعه و رمز خود را تغيير دهيد.
    3- به محض دريافت کارت‌بانک، نسبت به يادداشت کردن شماره 16 رقمي آن اقدام نماييد. به خاطر داشته باشيد براي مسدود کردن حساب هنگام سرقت يا مفقود شدن کارت به اين شماره نياز داريد.
    4- شماره چهار رقمي که به عنوان رمز استفاده مي‌کنيد، به سادگي براي ديگران قابل حدس زدن نباشد. براي مثال از سال تولد، سال ازدواج يا شماره تلفن خود استفاده نکنيد.
    5- رمز جديد را به خاطر بسپاريد و از يادداشت کردن رمز کنار کارت و قرار دادن برگه رمز در کيف کارت جدا خودداري کنید.
    6- هنگام وارد کردن رمز در دستگاه خودپرداز، به گونه‌اي جلوي دستگاه بايستيد که کسي امکان ديدن صفحه کليد را نداشته باشد.
    7- رمز خود را هر سه تا چهار ماه تغيير دهيد.
    8- در فروشگاه‌ها و هنگام خريد از پايانه فروش، خودتان رمز را وارد دستگاه کنيد و از اعلام آن به فروشنده خودداري نماييد.
    9- در صورتي که در فروشگاهي مجبور به اعلام رمزتان شديد، حتي‌المقدور به سرعت نسبت به تغيير رمز خود اقدام نماييد.
    10- از سپردن کارت خود به ديگران خودداري نماييد. در صورت لزوم، بلافاصله نسبت به تغيير رمز خود اقدام نمايند.
    11- رسيد دريافتي از دستگاه خودپرداز و کارتخوان را در محل رها نکنيد.
    12- در صورت بروز اشکال در عمليات بانکي، از توسل به افراد غريبه جدا خودداري کنید.
    13- هنگام انجام عمليات انتقال وجه، فرد دريافت‌کننده فقط شماره 16 رقمي کارت خود را اعلام مي‌کند و نيازي به ارایه ساير اطلاعات کارت يا مراجعه به دستگاه خودپرداز ندارد.
    14- از پايانه فروش فقط براي خريد، مانده‌گيري و پرداخت قبض استفاده کنيد.
    15- براي انتقال وجه به ساير حساب‌هاي خود يا ديگران به هيچ‌وجه از پايانه فروش استفاده نکنيد.
    16- براي انتقال وجه از دستگاه‌هاي خودپرداز، پايانه شعب يا خدمات ساتنا و پايا که در داخل شعبه ارایه مي‌شود، بهره‌برداري کنید.
    17- سقف انتقال وجه دستگاه خودپرداز سه ميليون تومان در هر روز است.
    18- با مراجعه به شعبه و استفاده از پايانه شعبه مي‌توانيد تا سقف پانزده ميليون تومان به صورت آني به ساير کارت‌هاي خود يا ديگران انتقال وجه دهيد.
    19- با مراجعه به شعبه و استفاده از سامانه پايا مي‌توانيد به هر حسابي در هر بانک تا سقف پانزده ميليون تومان در همان روز انتقال وجه دهيد.
    20- با مراجعه به شعبه و استفاده از سامانه ساتنا مي‌توانيد به هر حسابي در هر بانک به صورت نامحدود در همان روز انتقال وجه دهيد.
    21- براي انجام عمليات انتقال وجه از طريق پايا و ساتنا دانستن شماره شباي حساب مقصد الزامي است.
    22- يک راه اطلاع از شماره شبا، مراجعه به شعبه يا سايت اينترنتي بانک افتتاح‌کننده حساب است.
    23- هرگز براي دريافت شماره شباي بانک الف به سايت بانک ب مراجعه نکنید.
    24- بانک مسووليتي براي جبران خسارت مشترياني که شماره شباي مقصد را اشتباه ثبت کرده‌اند، نخواهد داشت.
    25- با داشتن کارت‌بانک مي‌توانيد قبوض خود را بدون مراجعه به شعب بانک‌ها پرداخت کنید.
    26- مراجعه به دستگاه خودپرداز هريک از بانک‌ها يک راه پرداخت سريع قبض شماست.
    27- مراجعه به پايانه فروش نصب شده در فروشگاه محل سکونت شما، يک راه پرداخت سريع قبض شماست.
    28- مراجعه به پايانه شعبه هريک از بانک‌ها يک راه پرداخت سريع قبض شماست.
    29- مراجعه به سايت هريک از بانک‌ها يک راه پرداخت سريع قبض شماست.
    30- براي خريدهاي اينترنتي داشتن رمز دوم الزامي است.
    31- براي دريافت رمز دوم کارت به دستگاه خودپرداز بانک خود مراجعه کنید.
    32- رمز اول و دوم کارت شما محرمانه است. از ارایه اطلاعات محرمانه کارت خود به ديگران خودداري کنید.
    33- کد CVV2 کارت شما محرمانه است. از ارایه اطلاعات محرمانه کارت خود به ديگران خودداري کنید.
    34- به محض اطلاع از مفقود شدن کارت خود، نسبت به مسدود کردن آن اقدام کنید.
    35- به محض اطلاع از به سرقت رفتن کارت خود، نسبت به مسدود کردن آن اقدام کنید.
    36- يک راه مسدود کردن کارت بانک، مراجعه به شعب بانک صادرکننده کارت است.
    37- يک راه مسدود کردن کارت بانک، مراجعه به سايت اينترنتي بانک صادرکننده کارت است.
    38- يک راه مسدود کردن کارت بانک، تماس با ميز امداد بانک صادرکننده کارت است.
    39- براي مسدود کردن کارت بانک داشتن رمز دوم کارت الزامي است.
    40- هرگز براي پرکردن حساب جاري از پايانه فروش استفاده نکنيد.
    41- انتقال وجه از طريق اينترنت بانک، فقط با داشتن رمز مخصوص اينترنت بانک امکان‌پذير است.
    42- براي انجام عمليات انتقال وجه شتابي از همراه بانک استفاده نکنید.
    43- در صورت عدم پرداخت اقساط کارت‌هاي اعتباري،‌ کارت اعتباري شما به مدت شش ماه مسدود خواهد شد.
    44- براي بهره‌برداري موثر از خدمات بانکداري الکترونيکي و ايمن ماندن از ريسک‌هاي احتمالي، هنگام افتتاح حساب و درخواست کارت بانک بروشورهاي مربوطه را به دقت مطالعه کنید.
    45- سايت بانک‌ها منبع مفيدي براي دريافت نکات ايمني هنگام بهره‌برداري از خدمات بانکداري الکترونيکي است.
    46- سايت پليس فتا www.cyberpolice.ir منبع مفيدي براي دريافت آخرين اطلاعات مربوط به تهديدات امنيتي است.
    47- شماره تلفن 29911 راهي آسان براي ثبت مغايرت‌هاي شماست.
    48- مامورين تعمير پايانه فروش شرکت شما داراي کارت شناسايي از شرکت مربوطه هستند. از سپردن دستگاه خود به افراد ناشناس خودداري کنید.
    49- رسيد تراکنش‌هاي ناموفق خود را تا حصول اطمينان از کسر نشدن وجه از حساب‌تان نگهداري کنید.
    50- استفاده از صفحه کليد مجازي سايت راهي مطمئن براي وارد کردن رمز.
    51- هنگام انجام خريد يا پرداخت قبض در اينترنت، حتما از صفحه کليد مجازي براي وارد کردن رمز خود استفاده کنيد.
    52- شب‌ها از مراجعه به خودپردازهايي که در محل‌هاي کم رفت و آمد و تاريک قرار دارند، خودداري کنید.
    53- توجه داشته باشيد آدرس سايت سيستم اينترنت بانک و يا پرداخت اينترنتي در مرورگر بايد با https آغاز شود.
    54- براي ورود به سيستم اينترنت بانک و يا پرداخت اينترنتي هرگز از مکان‌هاي عمومي مانند کافه‌نت‌ها استفاده نکنيد.
    55- در انتخاب نام کاربري و کلمه عبور خود دقت نماييد تا ديگران نتوانند آن را حدس بزنند.
    56- بدون خروج قطعي از اينترنت بانک، کامپيوتر را ترک نکنيد.
    57- فقط کلاهبرداران وانمود مي‌کنند که براي انتقال وجه، باید از کارت ارزي خود استفاده کنند و شما را ترغيب به استفاده از منوي انگليسي می‌کند.
    58- با وارد کردن آدرس پست الکترونيکي هنگام پرداخت قبض يا خريد اينترنتي، بانک رسيد عمليات را براي شما ارسال می‌کند که براي اطلاع و بهره‌برداري آتي بسيار مفيد خواهد بود.
    59- از انجام پرداخت‌هاي اينترنتي از طريق سايت‌هاي متعلق به موسسات غيرمعتبر و ناشناس در اينترنت خودداري کنید.
    60- هيچ بانکي به اطلاعات محرمانه کارت شما (نظير رمز اول يا دوم، کد CVV2 و تاريخ انقضاي کارت) نياز ندارد. به ايميل‌ها و پيامک‌هايي که به عنوان بانک اين اطلاعات را از شما مي‌خواهند، هرگز پاسخ ندهيد.
    61- هرگز به تقاضاهايي که از طريق ايميل يا پنجره‌هاي pop-up اطلاعات شخصي شما را مي‌خواهند پاسخ ندهيد.
    62- از کامپيوتر افراد ناشناس يا کافه‌نت‌ها براي انجام عمليات بانکي خود استفاده نکنيد.
    63- روش‌هاي متعدد مسدودي کارت عبارتند از: اينترنت بانک، تلفنبانک، موبايل، خودپرداز، شعبه، مرکز تماس. به نحوه مسدودي کارت در بانک صادرکننده کارت خود را در ساعات کاري و ايام تعطيل توجه کنيد.
    64- براي انتقال وجه نيازي به استفاده از منوي انگليسي نيست. منوي انگليسي براي بهره‌برداري مسافران خارجي ايجاد شده است.
    65- مراقب باشيد: فقط کلاهبرداران شما را به استفاده از منوي انگليسي ترغيب می کنند.
    66- لطفا به محض اطلاع از مفقودي يا سرقت کارت خود، حساب خود را مسدود کنید.
    67- هنگام دريافت کارت خود از شعبه بانک، شماره 16 رقمي کارت و شماره تماس خدمات مشتريان بانک را از پشت کارت براي موارد ضروري يادداشت کنید.
    68- براي دريافت رمز دوم به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه کنید.
    69- درخواست ارسال پيامک در انجام تراکنش‌ها و ورود به خدمات غيرحضوري مانند اينترنت بانک، تلفنبانک و غیره باعث آگاهي مشتري از سوءاستفاده احتمالي و جلوگيري از سوءاستفاده بيشتر است. به محض دريافت چنين پيامکي در صورتي که خودتان تراکنشي انجام نداده‌ايد، نسبت به تعويض رمز خود اقدام کنید.


    نظر شما



    نمایش غیر عمومی
    تصویر امنیتی :