آخرین اخبار
facebook Telegram RSS ارسال به دوستان نسخه چاپی
کد خبر : 11582

درس های اپل برای سونی و نوکیا

در بازاری که اپل و گوگل با سیستم عامل های iOS و آندرویید به رقابت می پردازند گوشی هایی با برند سامسونگ و آیفون توانسته اند به خوبی جای خود را در بازار باز کنند، اما برخی از تولیدکنندگان مثل موتورولا و سونی که در ساخت گوشی های هوشمندشان از سیستم عامل کد باز گوگل بهره می برند هنوز نتوانسته اند جایگاه خوبی در بازار به خود اختصاص دهند.

از سوی دیگر نوکیا هم که 14 سال توانسته بود رتبه نخست را در بازار موبایل به خود اختصاص دهد، به تدریج سهم بازارش را از دست داد و جایگاه نخست را به سامسونگ واگذار کرد. بر این اساس قصد داریم به عوامل موفقیت تولیدکنندگانی بپردازیم که توانسته‌اند در این بازار فروش و سهم خوبی داشته‌ باشند.
در بازار تلفن همراه دنیا، اپل توانسته عنوان باارزش‌ترین برند دنیا را به خود اختصاص دهد بنابراین در طول سال‌های فعالیت خود از همه نقاط ضعف و مشکلاتی که در بازار داشته الگو گرفته و سعی کرده اشتباهاتش را دوباره تکرار نکند تا بتواند جایگاه خوبی را در بازار به خود اختصاص دهد. بر این اساس اپل عواملی را مورد بررسی قرار داده که کاربران را تحریک به انتخاب گوشی‌های آندروییدی می‌کند و به این نتیجه رسیده که وفاداری به اپراتورها یکی از دلایلی است که کاربران این گوشی‌ها را انتخاب می‌کنند.
اپل هنگامی که به شکل انحصاری با اپراتور AT&T قرار داد بست، اقدام به نظرسنجی از کاربران کرد که چرا برند اپل را انتخاب نکرده و آندرویید را برگزیده‌اند، حدود نیمی از کاربران اعلام کردند که به دلیل وفاداری به اپراتوری که از آن سرویس می‌گیرند حاضر به تغییر یا تعویض اپراتورشان نیستند. به این ترتیب بود که اپل تصمیم گرفت برای فروش آیفون انحصارشکنی کند و با اپراتورهای دیگری مثل ورایزون، اسپرینت و سایر اپراتورها قراردادی مبنی بر عرضه آیفون منعقد کرد. در نتیجه سهم بازار اپل به سرعت افزایش چشمگیری پیدا کرد.
به این ترتیب می‌توان گفت که اپل فقط یک تولیدکننده گوشی نیست بلکه الگو و سرمشقی برای سازندگان دیگر است که می‌توانند از تجربیات این شرکت استفاده کنند تا موفقیت خود را در بازار رقم بزنند.
سامسونگ و اپل هم اکنون با یکدیگر بیش از نیمی از سهم بازار تلفن همراه را در اختیار دارند و از این رو با توجه به تجربیات تولیدکنندگان بزرگ، رقبایی مثل نوکیا و سونی می‌توانند با قرارداد با اپراتورهای بزرگ ممکن است بتوانند سهم خوبی از بازار را از آن خود کنند.

در حالی که اپل این اشتباه را یک‌بار انجام داده و موفقیتی در پی نداشت، نوکیا قصد دارد به شکل انحصاری نخستین‌ گوشی‌ مبتنی بر ویندوز فون 8 را در پاییز توسط اپراتورهای اروپایی عرضه کند مثل Lumia 900 که فقط توسط AT&T عرضه شد و Lumia 710 که توسط T-Mobile به بازار آمد.
به این ترتیب نوکیا همان اشتباه اپل را تکرار می‌کند، اما اگر نوکیا به جای انحصار طلبی به فکر بیفتد و با اپراتورهای بیشتری قرارداد ببندد احتمال افزایش سهم و نجات از رکودش بیشتر خواهد بود. این قضیه حتی در خارج از اروپا برای نوکیا بزرگ‌تر و خطرناک‌تر خواهد بود.
کارشناسان معتقدند نوکیا باید انحصار شکنی کند و به جای یک اپراتور با تعداد زیادی اپراتور قرارداد منعقد کند به این ترتیب می‌تواند درآمد خود را افزایش دهد. بر این اساس گسترش کانا‌های توزیع نقش اساسی در انتخاب گوشی‌های آندروییدی نسبت به گوشی‌ اپل بازی کرده است.
از سوی دیگر خریداران می‌گویند اعتقاد به گوگل دومین دلیل انتخاب گوشی‌های آندروییدی است که نوکیا در این مورد راه درازی در پیش دارند.
سال‌ها پیش، نوکیا دستگاه‌های با کیفیتی می‌ساخت اما گذار و تحول و روی آوردن به برنامه‌های نرم‌افزاری منجر به شکست این برند فنلاندی شد.
نوکیا که هم اکنون سرنوشت‌اش به شدت در گرو مایکروسافت و سیستم عامل ویندوز است، راهکار ساده‌ای در پیش ندارد و چشم‌انداز چندان امیدوارکننده‌ای برای تغییر و تحول اخیر در غول فنلاندی دیده نمی‌شود.
برخلاف نوکیا، سونی از پلات‌فورم محبوب آندرویید بهره می‌برد اما باوجود غولی مثل سامسونگ و نیز htc کار سونی خیلی سخت است.
هم‌اکنون یکی از گوشی‌هایی که ممکن است موفقیت سونی را رقم بزند گوشی Xperia Ion است که توسط AT&T به بازار آمریکا عرضه شده است، اما از سویی محصولات سونی با نسخه‌های به‌روز آندرویید و تاکید شدید بر روی قابلیت‌های سرگرمی مثل بازی، عکاسی و موسیقی عرضه می‌شوند. این در حالی است که کاربران علاقه کمی به این نوع سرگرمی‌ها دارند و بیشتر برنامه‌ها و نرم‌افزارهای موبایلی همانند دارندگان رایانه‌ها که به برنامه‌ها بیشتر از صفحه کلید و وب‌کم علاقه دارند، ترجیح می‌دهند.
کارشناسان می‌گویند: تا زمانی که سونی دریافت که باید بر روی پردازنده‌های پرسرعت‌تر، رزولوشن بالاتر صفحه نمایش و به‌روزرسانی پلات‌فورم آندرویید برای موفقیت بپردازد درآمد زیادی را از دست داد این در حالی بود که در آن زمان سامسونگ توانست جایگاه خوبی را در بازار به خود اختصاص دهد.
یکی دیگر از دلایلی که کاربران گوشی‌های آندروییدی را به آیفون ترجیج می‌دهند سایز بزرگ صفحه نمایش گوشی‌هایی است که با سیستم عامل گوگل به بازار عرضه می‌شوند.
از میان افرادی که در نظرسنجی اپل شرکت کردند، 30 درصد اعلام کرده‌ بودند که صفحه نمایش بزرگ نقش کلیدی در خرید گوشی‌های آندروییدی ایفا می‌کند.
به نظر می‌رسد اپل قصد دارد این نقطه ضعف را در گوشی‌ جدیدش برطرف کند. بر این اساس وال‌استریت‌ژورنال گزارش داده که آیفون 5 با صفحه نمایش 4 اینچی به بازار خواهد آمد.نوکیا و سونی بر این باورند که صفحه نمایش بزرگ‌تر کاربری بهتری را رقم می‌زند، تماشای تصاویر ویدیویی و گشت و گذار در اینترنت را به تجربه بهتری تبدیل می‌کند. در عین حال این قابلیت‌ها باعث می‌شود که کاربران تلفن‌های همراه خود را اساسا گوشی موبایل بدانند و نه یک دوربین عکاسی، ابزار بازی یا MP3 پلیر. به این ترتیب می‌توان نتیجه گرفت که رویکرد سونی و نوکیا اساسا روی توسعه پلات فورم و قابلیت‌های آن استوار است.آندرویید در مسیر درستی قدم برداشته است، اما شاید نام‌های بزرگی چون سونی و نوکیا که جای پای‌شان در بازار گوشی‌های هوشمند سست شده، پیش از آنکه کار از کار بگذرد و به سرنوشتی همچون سرنوشت RIM دچار شوند، باید در مسیر صحیح گام بردارند.


نظر شما



نمایش غیر عمومی
تصویر امنیتی :